Retourbeleid

Retourbeleid Budding Verlichting & Elektra

Bij Budding Verlichting & Elektra doen we er alles aan om jou tevreden te stellen met je aankoop. Mocht een product niet naar wens zijn, dan is retourneren mogelijk volgens onderstaande voorwaarden.

 

Hoe werkt retourneren?

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, heb je het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking wordt geretourneerd. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

Garantie

Alle producten van Budding Verlichting & Elektra worden geleverd met een 2-jarige garantie tegen fabrieksfouten. Deze garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, ongelukken of normale slijtage.

Bij een defect product vragen we de klant om duidelijke foto’s en/of een video van het defect op te sturen ter beoordeling van de garantieclaim.

Terugbetaling

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugbetalen.

Uitzonderingen op het retourrecht

Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd, waaronder:

  • Op maat gemaakte producten

  • Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden

Contact

Heb je vragen over het retourneren of wil je een retour aanvragen? Neem dan contact met ons op via info@buddingve.nl We helpen je graag verder!