Algemene voorwaarden
Budding Verlichting & Elektra
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden op de website [www.buddingve.com] en op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen de klant en Budding Verlichting & Elektra, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer [96389370].
1.2 Door gebruik te maken van de website en het plaatsen van een bestelling, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten en Diensten
2.1 Budding Verlichting & Elektra biedt via de website een assortiment van slimme LED-verlichting aan onder andere, vloerlampen, Ledstrips en tafellampen.
Die kunnen worden bediend met een app of afstandsbediening.
2.2 Al onze producten komen met een 2-jarige garantie tegen fabricagefouten, die ingaat op de datum van aankoop.
2.3 De producten zijn geschikt voor gebruik in zowel huishoudelijke als zakelijke ruimtes. De specificaties van de producten zijn te vinden op de productpagina's op de website.
3. Betaling
3.1 Betaling voor bestellingen kan worden verricht via de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
3.2 De klant verplicht zich om de volledige betaling van de bestelling te voldoen voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.
3.3 Budding Verlichting & Elektra behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van een foutieve betaling of onjuiste gegevens.
4. Levering
4.1 De producten worden geleverd via DHL of PostNL, waarbij wij een gratis verzending bieden op elk product.
4.2 De leveringstijd bedraagt doorgaans 3-5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming van het product. Deze levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste verzendgegevens. Budding Verlichting & Elektra is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten als gevolg van onjuiste of incomplete gegevens.
5. Garantie en Retouren
5.1 Alle producten van Budding Verlichting & Elektra komen met een 2-jarige garantie tegen fabrieksfouten. De garantie dekt geen schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, ongeluk of normale slijtage.
5.2 Als een product defect is, kan de klant contact opnemen met de klantenservice via [info@buddingve.nl] om het product te retourneren of om garantieclaims te maken. Hierbij is het verplicht vooraf een retournering aan te melden via mail.
5.3 Retouren kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden aangevraagd, op voorwaarde dat het product in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van retouren, tenzij het product defect is.
5.4 Uitzonderingen op het retourrecht kunnen van toepassing zijn op op maat gemaakte producten of producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.
5.5 De klant moet bij een defect product doormiddel van een filmpje/foto's kunnen aantonen dat het product defect is.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Budding Verlichting & Elektra is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
6.2 Budding Verlichting & Elektra is niet verantwoordelijk voor het verkeerde gebruik van de producten. De klant dient zich altijd te houden aan de instructies in de gebruikershandleiding.
7. Intellectueel Eigendom
7.1 Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, grafisch materiaal, logo’s en software, zijn eigendom van Budding Verlichting & Elektra of zijn licentiegevers en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
7.2 De klant mag de inhoud van de website niet kopiëren, reproduceren, verspreiden of anderszins gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Budding Verlichting & Elektra.
8. Privacy en Gegevensverwerking
8.1 Budding Verlichting & Elektra verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met ons privacybeleid, dat te vinden is op de website.
8.2 De klant gaat ermee akkoord dat zijn/haar persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt zoals beschreven in het privacybeleid voor doeleinden zoals het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de klantervaring.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
9.1 Budding Verlichting & Elektra behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst.
9.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene voorwaarden regelmatig te controleren op updates.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is het recht van [Nederland] van toepassing.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de website of de overeenkomst worden in eerste instantie voorgelegd aan een bevoegde rechter.
11. Contact
11.1 Voor vragen of opmerkingen over de algemene voorwaarden kan de klant contact opnemen met Budding Verlichting & Elektra via [info@buddingve.nl].